Valores y Cultura en Cruzeiro Minería
Compromiso
Participa de los desafíos con lealtad y actitud positiva. Colaborando proactivamente con los objetivos del equipo de trabajo y respondiendo a las expectativas de nuestros clientes.
Austeridad
Comprometido con la sobriedad en nuestro modo de gestionar los recursos, prescindiendo de lo superfluo y centrándonos en lo verdaderamente importante: La satisfacción de nuestros clientes.
Honestidad
Comunica oportuna y asertivamente su opinión, así como el status de su gestión. Es transparente con sus motivaciones e intenciones.
Flexibilidad
Responde a las expectativas de la empresa y del cliente, entregando soluciones oportunas y de calidad aplicando controles exhaustivos y mejora continua de procesos.
En correlación con la dirección estratégica, la organización asume el compromiso permanente de:
Asegurar la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
Asegurar el cumplimiento de todos los requisitos aplicables: Legales, de Clientes, del propio Sistema de Gestión y de Partes Interesadas.
Asegurar la competencia y toma de conciencia de todas las personas que realizan trabajos en la organización o en nombre de ella.
Asegurar un máximo grado de satisfacción de nuestros Clientes y partes interesadas, logrando el reconocimiento y cumplimiento de sus necesidades y expectativas.
Mantener actualizada esta Política y asegurarse de que es comunicada, entendida y aplicada dentro de la organización, y que esté disponible para todas las partes interesadas que intervienen en el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad.
